повернення товару протягом 14 днів за рахунок покупця Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Шановні покупці!
В інтернет-магазині «100K» ми дбаємо про те, щоб ваші покупки приносили тільки радість і задоволення. Саме тому ми розробили для вас зручні та гнучкі умови повернення та обміну товарів:
1. Перевірка товару при отриманні:
- Ми наполегливо рекомендуємо перевіряти стан і комплектацію товару безпосередньо при отриманні на пошті. Це допоможе переконатися, що ви отримали саме те, що замовляли, і в належному стані.
- Зверніть увагу, що якщо товар був отриманий на пошті, але не оглянутий вами, і згодом виявився пошкодженим, такий товар не підлягає обміну або поверненню протягом 14 днів.
2. Повернення та обмін якісного товару:
- Якщо придбаний у нас товар з якихось причин вам не підійшов, ви можете обміняти або повернути його протягом 14 днів з моменту покупки. Будь ласка, переконайтеся, що товар не використовувався і збережено його первісний вигляд, включно з усіма пломбами та ярликами. Також буде потрібно пред'явити чек або квитанцію.
- Якщо потрібного вам товару немає в наявності, ми з радістю повернемо вам гроші.
3. Повернення та обмін неякісного товару:
- У разі виявлення недоліків у товарі, ви маєте право на:
- Пропорційне зменшення ціни,
- Безкоштовне усунення недоліків,
- Відшкодування витрат на усунення недоліків.
- Якщо недоліки істотні або непереборні, ми запропонуємо вам заміну товару або повернення грошей.
4. Процедура повернення:
- Для повернення товару, будь ласка, надайте заяву на повернення, паспорт або інший документ, що засвідчує особу, і оригінал розрахункового документа.
- Ми гарантуємо повернення грошових коштів протягом 7 днів з моменту отримання товару назад у магазин.
5. Винятки:
- Зверніть увагу, що деякі товари не підлягають обміну та поверненню згідно із законодавством України. До таких товарів належать продовольчі продукти, ліки та предмети особистої гігієни.
Ми цінуємо вашу довіру і завжди готові допомогти вам з будь-якими питаннями. Дякуємо вам за вибір магазину «100K»!
З повагою,
Команда «100K»
