возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Уважаемые покупатели!
В интернет-магазине "100K" мы заботимся о том, чтобы ваши покупки приносили только радость и удовлетворение. Именно поэтому мы разработали для вас удобные и гибкие условия возврата и обмена товаров:
1. Проверка товара при получении:
• Мы настоятельно рекомендуем проверять состояние и комплектацию товара непосредственно при получении на почте. Это поможет убедиться, что вы получили именно то, что заказывали, и в надлежащем состоянии.
• Обратите внимание, что если товар был получен на почте, но не осмотрен вами, и впоследствии оказался поврежденным, такой товар не подлежит обмену или возврату в течение 14 дней.
2. Возврат и обмен качественного товара:
• Если приобретенный у нас товар по каким-либо причинам вам не подошел, вы можете обменять или вернуть его в течение 14 дней с момента покупки. Пожалуйста, убедитесь, что товар не использовался и сохранен его первоначальный вид, включая все пломбы и ярлыки. Также потребуется предъявить чек или квитанцию.
• Если нужного вам товара нет в наличии, мы с радостью вернем вам деньги.
3. Возврат и обмен некачественного товара:
• В случае обнаружения недостатков в товаре, вы имеете право на:
• Пропорциональное уменьшение цены,
• Бесплатное устранение недостатков,
• Возмещение расходов на устранение недостатков.
• Если недостатки существенные или неустранимы, мы предложим вам замену товара или возврат денег.
4. Процедура возврата:
• Для возврата товара, пожалуйста, предоставьте заявление на возврат, паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, и оригинал расчетного документа.
• Мы гарантируем возврат денежных средств в течение 7 дней с момента получения товара обратно в магазин.
5. Исключения:
• Обратите внимание, что некоторые товары не подлежат обмену и возврату согласно законодательству Украины. К таким товарам относятся продовольственные продукты, лекарства и предметы личной гигиены.
Мы ценим ваше доверие и всегда готовы помочь вам с любыми вопросами. Благодарим вас за выбор магазина "100K"!
С уважением,
Команда "100K"
